25520 81880 deyaor@otenet.gr Δε – Παρ 07:00 – 15:00

Αρχική
ΔΕΥΑΟ
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΙ
ΕΡΓΑ
ΝΕΑ
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Αναζήτηση για:

BΡΙΣΚΕΣΤΕ ΕΔΩ :
ΑΡΧΙΚΗ / ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ / ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗ

ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗ

ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Αγίων Θεοδώρων 202, 68200, Ορεστιάδα

25520 81880

25520 81422

deyaor@otenet.gr

ΩΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Εξυπηρέτηση Καταναλωτών

Δε - Παρ 07:00 - 15:00

Εξόφληση Λογαριασμών

Δε - Παρ 07:30 - 14:00

ΔΗΛΩΣΗ ΒΛΑΒΗΣ

Δυνατότητα Επικοινωνίας όλο το 24ωρο

Βλάβες Ύδρευσης 6946281040

Βλάβες Αποχέτευσης 6947422763

Συνολικός αριθμός επισκέψεων ιστοσελίδας:

Total Website Visits: 237095

© 2021 ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΥΔΡΕΥΣΗΣ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗΣ ΟΡΕΣΤΙΑΔΟΣ - All Rights Reserved | ΔΕΥΑΟ

Συνεχίζοντας την περιήγηση στο deyao.gr, αποδέχεστε τη χρήση cookies Αποδοχή

Privacy & Cookies Policy

Necessary Always Enabled

Ανώνυμο Ερωτηματολόγιο Καταναλωτή

Στα πλαίσια της προσπάθειάς μας για καλύτερη εξυπηρέτηση και συνεχή βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μας, παρακαλούμε να βοηθήσετε με τη γνώμη σας. Απαντήστε παρακαλώ στις παρακάτω ερωτήσεις και στείλτε το με e-mail.

Ενότητα I: Γενικά στοιχεία

[Σημειώστε μία απάντηση σε κάθε ερώτηση]

1. Περιοχή

2. Φύλο

Άνδρας
Γυναίκα

3. Ηλικία *

18-25
26-44
45-60
60 & Άνω

4. Εκπαίδευση *

Δημοτικό
Γυμνάσιο / Λύκειο
ΑΕΙ / ΑΤΕΙ / Μεταπτυχιακά

Ενότητα ΙΙ: Υδροδότηση-Κατανάλωση

[Σημειώστε μία απάντηση σε κάθε ερώτηση]

5. Οι διακοπές νερού στο ακίνητό μου είναι:

Συχνές
Σπάνιες
Ανύπαρκτες

6. Πόσο ευχαριστημένος είστε από την ποιότητα του νερού της βρύσης;

Πολύ
Λίγο
Καθόλου

7. Πίνετε νερό από τη βρύση;

Πάντα
Συχνά
Σπάνια
Ποτέ

8. Σαν καταναλωτής νερού πως θα χαρακτηρίζατε τον εαυτό σας;

Σπάταλος
Φυσιολογικός
Οικονόμος

9. Το τιμολόγιο του νερού θεωρείτε ότι είναι:

Φθηνό
Λογικό
Ακριβό

10. Πόσο επηρεάζει την κατανάλωσή σας η τιμή του νερού;

Πάρα πολύ
Πολύ
Λίγο
Καθόλου

Ενότητα ΙΙΙ: Υλοποίηση Έργου

[Σημειώστε μία απάντηση σε κάθε ερώτηση]

11. Η παραγωγή έργου στον τομέα της Ύδρευσης είναι ικανοποιητική;

Διαφωνώ απόλυτα
Διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ απόλυτα
Δεν γνωρίζω

12. Η παραγωγή έργου στον τομέα της Αποχέτευσης είναι ικανοποιητική;

Διαφωνώ απόλυτα
Διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ απόλυτα
Δεν γνωρίζω

13. Η επάρκεια νερού στο ακίνητό σας είναι ικανοποιητική:

Διαφωνώ απόλυτα
Διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ απόλυτα
Δεν γνωρίζω

14. Όταν αναφερθήκατε στη ΔΕΥΑΟ για κάποια βλάβη, η ανταπόκριση ήταν:

Άμεση
Με κάποια καθυστέρηση
Με πολύ καθυστέρηση

15. Η ενημέρωσή σας για τις δραστηριότητες της ΔΕΥΑΟ είναι:

Αρκετά καλή
Καλή
Μέτρια
Ανύπαρκτη

Ενότητα ΙV: Εικόνα της ΔΕΥΑΟ

[Σημειώστε μία απάντηση σε κάθε ερώτηση]

16. Η ΔΕΥΑΟ είναι μια σοβαρή και αξιόπιστη επιχείρηση

Διαφωνώ απόλυτα
Διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ απόλυτα
Δεν γνωρίζω

17. Όταν επισκεφθήκατε τη ΔΕΥΑΟ οι υπάλληλοι ήταν:

Πολύ φιλικοί
Πολύ ευγενικοί
Πολύ πρόθυμοι
Αδιάφοροι

18. Από την έως τώρα επαφή σας, το προσωπικό της επιχείρησης έχει την απαιτούμενη κατάρτηση

Διαφωνώ απόλυτα
Διαφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ απόλυτα
Δεν γνωρίζω

19. Σημειώστε παράπονα ή σχόλια που θέλετε να κάνετε ώστε να βελτιωθεί περισσότερο η σχέση της ΔΕΥΑΟ με τον καταναλωτή

Comment