Έφτασε το SmartVille app, η έξυπνη εφαρμογή για τους καταναλωτές της Δ.Ε.Υ.Α. Ορεστιάδας.
Η Δ.Ε.Υ.Α. Ορεστιάδας, σε συνεργασία με την IANIC, κάνει ένα μεγάλο βήμα προς την ψηφιοποίηση των υπηρεσιών της, παρέχοντας δωρεάν στους καταναλωτές της το SmartVille app, την έξυπνη εφαρμογή που ενημερώνει τον πολίτη για τις καταναλώσεις του υδρομέτρου του και προσφέρει e-Bill, αυτοματοποιημένες υπηρεσίες και νέους τρόπους επικοινωνίας με την Δ.Ε.Υ.Α. Ορεστιάδας.
Η χρήση του SmartVille αφορά όλους τους καταναλωτές που διατηρούν ενεργή παροχή νερού στη Δ.Ε.Υ.Α. Ορεστιάδας, ανεξάρτητα από τον τόπο διαμονής τους. Η εφαρμογή παρέχεται δωρεάν για κινητές συσκευές Android και iOS μέσω GooglePlay και AppStore αντίστοιχα, αλλά και σε web εφαρμογή μέσω της ιστοσελίδας my.smartville.gr.
Το SmartVilleπροσφέρει τρομερή ευελιξία στον χρήστη, καθώς από μία μόνο εφαρμογή μπορεί:
- να βλέπει το πλήρες ιστορικό των χρεώσεών του και να εξοφλεί ηλεκτρονικά τους λογαριασμούς τουεύκολα και με ασφάλεια, εξοικονομώντας χρόνο και προστατεύοντας το περιβάλλον, επιλέγοντας να λαμβάνει μόνο ηλεκτρονικά τον λογαριασμό του
- να ελέγχει τις καταναλώσεις νερού
- να ενημερώνεται εγκαίρως για διακοπές υδροδότησης στην περιοχή του
- να υποβάλει αναφορές προβλημάτων υδροδότησης απευθείας στην υπηρεσία με φωτογραφία και θέση στον χάρτη
- να βλέπει σε χάρτη όλα τα φυσικά σημεία εξόφλησης
Μέσω της εφαρμογής SmartVille, η Δ.Ε.Υ.Α. Ορεστιάδας παρέχει στον καταναλωτή όχι μόνο ένα καινοτόμο εργαλείο για τον έλεγχο του υδρομέτρου του, αλλά δημιουργεί, ουσιαστικά, ένα σύγχρονο κανάλι άμεσης επικοινωνίας και τον εμπλέκει ενεργά στη βελτιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Περισσότερες πληροφορίες για την εφαρμογή SmartVille μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα μας https://www.deyao.gr/και στο my.smartville.gr.